【教案】日本語教室（中級）/口頭表現ロールプレイ

日本語教室（中級）/口頭表現ロールプレイ

対称学習者

中級前半の生活者

課題

A

Can-doサイト：JF316

B

Can-doサイト：JF302

モデル会話

場面

ファミリーレストランにランチを食べに来た女性が、料理を注文したところ、注文したものと違う料理が出された。

登場人物

A：お客

B：レストランの店員（アルバイト）

会話

A:すみません。

B:はい。どうされましたでしょうか。

A:私、大盛を頼んだんですけど、これ、大盛になっているでしょうか。

B:あっ、普通盛でオーダーされています。

A:えっ、私、注文する時に、大盛と言ったんですけど。

B:そうですか。申し訳ありません。

A:少し食べてしまったんですけど。

B:大丈夫です。すぐに大盛をご用意いたします。

A:あっ、そうですか。すみません。お願いします。

B:申し訳ありません。お待ちください。

教案

前作業

みなさん、これは何でしょうか。

はい。そうですね。パスタですね。パスタは好きですか。

おいしいですよね。

これは、量は多いですか。少ないですか。

そうですね。多くはないですね。

本当は、大盛が良かったんですけどね。

レストランで、大盛を注文したのに、大盛が来なかったら、どうしますか。

お腹すいているのに、これでは足りないですね。

そうですね。店員さんを呼んで、大盛を注文したことを言いますね。

では、この会話をやってみましょう。

最初は、練習しないでやってみましょう。

では、ペアを作ります。○○さんお客さんの役をやってください。○○さんは、店員の役をやってください。

これから、会話をしますが、どんなことに気をつけたらいいですか。

そうですね、お客は、店員さんに、大盛を注文したことを、はっきり伝えないといけないですね。

それから、店員さんは、お客に、丁寧な言葉で、謝らないといけないですね。

では、こういうことに気をつけて会話をしてみてください。

～

さあ、どうでしたか。○○さん、感想を言ってください。

本作業

では、これからロールカードを配ります。

ロールカードに書いてある役割と状況を読んで、自分が話す内容を考えてください。

ロールカード①　客

レストランで、パスタの大盛を注文したのに、出てきたパスタは、大盛ではありません。店員さんに、この状況を説明して、苦情を言ってください。

ロールカード②　レストランの店員

お客様から、出した料理が、注文と違うとの苦情を受けました。どのように対応したらよいか判断してください。

では、○○さんと○○さん、会話をしてみてください。

～

○○さん、どうでしたか。

○○さん、どうでしたか。

○○さん、どうでしたか。

後作業

では、今の会話の例を配ります。これで復習してみましょう。

A:すみません。

B:はい。どうされましたでしょうか。

A:私、大盛を頼んだんですけど、これ、大盛になっているでしょうか。

B:あっ、普通盛でオーダーされています。

A:えっ、私、注文する時に、大盛と言ったんですけど。

B:そうですか。申し訳ありません。

A:少し食べてしまったんですけど。

B:大丈夫です。すぐに大盛をご用意いたします。

A:あっ、そうですか。すみません。お願いします。

B:申し訳ありません。お待ちください。

○○さんはAの役、○○さんはBの役を、やってみてください。

～

では、先ほどのロールカードを使って、もう一度ロールプレイをしてみましょう。

○○さんは客の役、○○さんは店員の役を、やってみてください。

～

○○さん、どうでしたか。

○○さん、どうでしたか。

○○さん、どうでしたか。

振り返り

みなさんどうでしたか。質問はありますか。

しめくくり

みなさん。よくできました。今日の授業はこれで終わりです。

評価シート